Ofertas de vuelos que NO fomentan volar con niños y viajar en familia

Las ofertas de descuentos, ya sea en alojamiento rurales, gastroexperiencias, tratamientos de belleza, gadgets y vuelos, inundan nuestras bandejas de entrada. A falta de leer la letra pequeña, todas son unos chollos estupendos.

Pero bueno, siempre hay ofertas en las que te fijas mejor, especialmente si es un amigo de confianza quien te da el ‘soplo’. Y si en vez de un amigo, lo oyes por dos o tres fuentes de confianza, pues ¡qué menos que perder un poco de tiempo de tu domingo en familia para chequear si lo que comentan es cierto o no!

En este caso concreto, leemos hoy domingo al mediodía sobre unas ofertas de vuelos, tiradas de precios, desde España a Nueva York, un destino al que le tenemos muchas ganas. Las salidas son desde Madrid y Barcelona, no problem, para volar en Febrero, Marzo y Abril, y los precios…¡entre 100 y 200 euros! Son ofertas de US Airways y American Airlines, y se pueden encontrar a través de los típicos buscadores de vuelos tipo Lastminute, eDreams, Skyscanner, etc. Son precios de risa, cuando normalmente un vuelo de este tipo supera los 400€ sin pestañear.

Accedemos a una de estas webs antes de comer, desde nuestros móviles, y efectivamente, chequeando el precio para un adulto, vemos vuelos para Marzo por algo menos de 150€, ¡es un ofertón!

Ofertas de vuelos Madrid - Nueva York

Ofertas de vuelos Madrid – Nueva York a unos precios increíbles

Ya en casa, más tranquilos, aunque muy emocionados, chequeamos la misma búsqueda para un adulto, y vemos que la oferta está todavía vigente, ¡bien! Probamos entonces a buscar el billete para 2 adultos y una niña de entre 2 y 11 años. Es aquí donde la cosa cambia, ya que cada uno de los tres billetes cuesta ahora cerca de 400€. ¿Qué pasa aquí?

Ofertas de vuelos Madrid - Nueva York con niños, a precios ya normales

Ofertas de vuelos Madrid – Nueva York con niños, a precios ya normales

Este tipo de variabilidad de los precios dependiente del número de personas, desgraciadamente, suele ocurrir, y sabemos cómo juegan los algoritmos de las aerolíneas con los usuarios, guardando en nuestro navegador información de qué búsquedas de vuelos hemos realizado anteriormente etc. Hecha la ley, hecha la trampa. Probamos a buscar vuelos para un adulto desde navegadores distintos, incluso desde dispositivos distintos. El precio mostrado vuelve a ser el de la oferta, ciento y poco euros, ¡subidón!

En efecto, sabemos las reglas barriobajeras de las aerolíneas y los buscadores en la web, con lo que si hay que comprar desde dos dispositivos o desde dos navegadores, con dos tarjetas de crédito diferentes, esta vez aceptamos el juego, queremos ir a Nueva York en familia, ¡es una oportunidad única! Pero claro, para ir con la peque, que va camino de los 3 años, no es posible comprar de forma individual un billete de la franja de edad 2-12 años, sólo para la peque. Hay que comprar su billete ‘asociado’ a un billete de adulto. Ok, no pasa nada, compramos desde un dispositivo un billete para adulto, y desde otro, compramos el pack de billete de adulto + billete de niño. Pues no, aquí es donde viene la ‘trampa’ para las familias viajeras, ya que cuando seleccionas dos billetes, uno adulto y otro para niño con edad entre 2 y 12 años, el precio de cada billete…¡sube a 400 euros por persona, ños!

¿Y si seleccionamos 3 billetes de adultos normales, sin especificar que viajamos con una niña pequeña? Realizando la búsqueda de forma conjunta, los precios se disparan, como era de esperar. ¿Y si compramos cada billete por separado, léase desde el PC, desde el iPad y desde el smartphone? Es una posibilidad, pero aquí nos entran las dudas, especialmente por el desconocimiento que tenemos sobre la posibilidad de que nuestra peque pueda volar con un billete de adulto, sin haber especificado que es una menor. Además, es un vuelo a EEUU, y ya sabemos que los americanos no se andan con chiquitas. Entre el nerviosismo y el cabreo, finalmente desistimos, aunque dejamos varias preguntas en diversos foros de Facebook que solemos frecuentar.

En uno de ellos, nuestra amiga Carol nos aclara un poco el tema y nos dice que a priori no hay problema en coger un vuelo de adulto para un menor, siempre que éste vuele acompañado de un adulto claro. Sea como fuere, nos insta a consultarlo directamente con la aerolínea, ya que la metodología y prácticas de cada una de ellas, son un mundo. A pesar de ello, la ilusión ya se ha evaporado, cuando lo volvemos a intentar, las ofertas han desaparecido, probablemente para siempre :(.

Nos da mucha rabia lo que nos ha pasado hoy. Sinceramente, por un momento nos hemos visto viajando a Nueva York en familia en marzo, de forma inesperada, gracias a un chivatazo de buenos amigos, con un precio de billete realmente bajo, inverosímil, irrepetible. No queremos culpar en este post a las aerolíneas, tampoco a los buscadores, incluso puede que haya sido un error de la algoritmia, de programación, lo que ha motivado tales diferencias, pero simplemente queremos contar lo que nos ha pasado, es una forma desahogar nuestro enfado al ver pasar un tren vuelo que quizás nunca vuelva a pasar, desde luego no a ese precio.

Nos ha parecido cuando menos raro, incluso un poco despróposito hacia las familias que viajan con niños, el funcionamiento de estas super ofertas express. Admitimos que no hemos querido arriesgar en exceso con lo de coger un billete de adulto para la peque, por si había problemas a posteriori, pero sinceramente, con este tipo de prácticas, triquiñuelas y variabilidad en los precios, las aerolíneas no fomentan volar con niños, las cosas como son. Repetimos, es un post ‘de calentón’, y estamos convencido de que tarde o temprano iremos a Nueva York en familia, pero creemos que teníamos que contar la decepción de hoy con las ofertas de vuelos, ya que no vamos a negar que nos habíamos ilusionado, mucho, con la oportunidad de visitar la Gran Manzana en familia. ¿Qué opináis vosotros respecto al comportamiento de las aerolíneas para con los viajes en familia? ¿Os ha ocurrido alguna vez algún tema parecido con precios y cláusulas especiales que cambian así repentinamente?

Actualización 03/03/2014: Tal y como suponíamos después de leer ciertos comentarios e indagaciones en la red, nos llaman muy amablemente desde Skyscanner para aclararnos que su buscador de vuelos simplemente muestra los precios de vuelos, sin modificación alguna, que les pasa un tercero, normalmente una aerolínea. Adicionalmente, nos confirman que la publicación de estas tarifas anormalmente tan reducidas fue debido a un error interno que cometió una de estas terceras empresas, sin que ellos pudieran hacer, lógicamente, nada al respecto, más que mostrar los precios que les pasaron. A pesar de que para nada habíamos ‘cargado’ nosotros en este post contra ningún buscador de vuelos, significar que se agradece, mucho, la cordial llamada y correspondiente aclaración, un detalle.

SaludoX!

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10 pensamientos sobre “Ofertas de vuelos que NO fomentan volar con niños y viajar en familia”

  1. Hola,

    yo estuve mirando también las ofertas. Elegí dos adultos y dos niños. Por desgracia independientemente de si había niños o no (probé con niños y sin niños), cuando entraba en la página para confirmar o me cambiaba el precio del billete o directamente decía que no había disponibilidad. Por tanto, no tengo tan claro que la oferta cambie por el hecho de incluir un niño o simplemente era una publicidad engañosa ya que al intentar comprar independientemente de los niños decía que ese precio ya no estaba disponible o no había billetes. Busqué para septiembre viajar toda la familia y había billetes para todos a 275 euros cada uno. Al intentar confirmar, otra vez, fue imposible…

  2. Yo no vi el chivatazo pero es posible que quedara solo un billete a precio de oferta y por eso no te permitía 2 ni tres. Pero vamos, que también es totalmente creíble que cobren por un niño el oro y el moro. No recuerdo que en vuelo fue que Helia aun no tenia cumplidos los dos años, me cobraban por un bebe en regazo lo mismo que por un adulto por asiento, imagínate el cabreo porque tampoco sabia si podía comprar un billete de adulto para un niño. De hecho lo consulte con otra compañía este verano (Finnair) y no me dejaron comprarle un asiento a un niño de menos de 2 años. Ahora mismo ya por fin los tiene cumplidos y viaja en su propio asiento. En fin…si nos quedáramos en casa no tendríamos estos problemas…por lo que al menos estos dilemas dicen de nosotros que viajamos con los peques. Saludos y suerte para ese viaje!!!

  3. Buenas Juan Antonio, Sandra y PacoyVeroTravels,

    Cuando probamos nosotros, buscando 2 billetes de adultos por separado, desde dispositivos diferentes, seguía dando precios de oferta, pero al meter en el ‘pack’ de un billete de adulto a un niño de entre 2 y 12 años (ante la imposibilidad de cogerle un billete suelto para esa franja de edad), el precio de cada billete ya se disparaba, y ahí se nos fueron las ilusiones de viajar a Nueva York en familia, al igual que a vosotros. Se comenta en diferentes foros que ha sido todo debido a un error de tarifas, pero al menos, ha habido gente, apuesto que el 99% sin niños, que anduvo lista y rápida y aprovechó la oferta. Espero que no tengan problemas y no les cancelen luego los billetes, porque de las aerolíneas, nos esperamos cualquier cosa.

    Lo de poder comprar un billete de adulto para un niño en la franja de 2 y 12 años, parece que depende de cada arolínea, pero claro, ante la duda y la inmediatez que requería el asunto, finalmente no nos animamos, cosa que de las que nos arrepentimos, bastante.

    Muchas gracias por dar vuestra opinión y contar vuestra experiencia personal, saludoX!

  4. Pues yo miré la oferta esa para ir dos adultos y un bebé de un año (aunque hacía menos de 6 meses que estuvimos en la Gran Manzana con la enana) y a mí me salía 402 euros los 3 desde Madrid… Me dieron ganas de cometer una locura, lo malo es que por las fechas veía bastante poder conseguir los días en los curros.
    Es una pena que no hayáis podido pillar la oferta. Habrá que informarse para ver si es posible de cara al futuro poder pillar un billete de adulto para los peques porque a veces sale más barato que viaje el adulto que el bebé.
    Saludos

    1. Hola! En tu caso, parece que al ser menor de 2 años, parece que sí te mantenía los precios de oferta, quizás te subía ligeramente algo por las tasas, ya que los niños menores de 2 años pagan tasas aunque no paguen billete. No nos queda 100% claro si pudo ser por un error de tarifas y/o buscadores o porque no había más billetes en oferta, pero a nosotros nos pasaba que la oferta cambiaba cuando añadías un menor de entre 2 y 12 años a un billete de adulto. Con este simple detalle los precios se disparaban, pero no sólo para el billete del menor, sino que para el otro billete de adulto también. No sé si algún día sabremos lo que ocurrió de verdad con todo este tema. Gracias por compartir tu experiencia. SaludoX!

  5. Con retraso, pero contesto.

    Yo no lo miré porque ahora mismo es imposible viajar unos días por el tema de vacaciones que tengo planificados para 2014. En cualquiera de los casos, he leído, Miguel, opiniones para todos los gustos. Como bien dices tú, el precio se te disparaba y lo que consiguen es poner trabas e impedimentos a las familias viajeras. Por otro lado sí que he leído por algún sitio que el precio les salía muy bien a los 3 o 4, menos de 500 € incluso, por lo que está muy bien. Yo creo que en esas ofertas ocurrió algo excepcional, algo anormal y que debió ser un error seguro, alguna cagada de un empleado, pues por mucha oferta que venga, esos precios, seamos realistas, querido Miguel, no pueden ser. En fin, tendremos que esperar a otra de estas e intentarlo nosotros.

    Abrazos desde más abajo.

    1. Buenas Antonio!

      Efectivamente, dichos precios tan bajos en vuelos a Nueva York no son normales, debió ser todo producto de algún error garrafal de alguien. Pero aprovechando el error, cuando miramos nosotros había resquicio para coger billetes de adulto, de forma separada, a dichos precios, pero cuando incluías en el pack a un niño de entre 2 y 12 años, los precios de oferta se esfumaban. Por ello, en parte entiendo que fue un error y que era algo excepcional, pero por otra parte, sigo molesto al ver que no tenían en cuenta a los más peques de la casa en dichas ofertas, al menos cuando nosotros lo miramos. Espero que alguna familia tuviera la ocasión de coger esos vuelos a esos fantásticos precios, desde luego me alegraría saber que alguien lo consiguió.

      Con retraso o sin él Antonio, lo más importante es que comentas, y eso es lo que hace grande este espacio Muchas gracias por dejar tu opinión Antonio!

  6. En este caso, no era una oferta especial ni nada por el estilo, se trataba de un error al cargar las tarifas la compañía. Puntualmente sucede. Y para poder acceder a estar tarifas erróneas, generalmente hay que comprar los billetes por separado (y muy rápidamente). Son casos muy esporádicos y el que no corre vuela, porque suelen darse cuenta muy rápido del error.

    Lo que sí es cierto, es que en el caso de ofertas “reales” puede llegar a salir más a cuenta comprar tarifa de adulto a los niños, que la tarifa child (de 2 a 12 años). Como te comenté en su día, puede hacerse sin problema generalmente, siempre que el niño viaje acompañado de adulto. Y de hecho es algo que se hace muy a menudo.Aunque no está de más confirmarlo con la compañia, por si las moscas.

    Aún así , entiendo tu malestar. En general, se fomenta bien poco el viajar en familia

    La llamada de Skyscanner , todo un detallazo por cierto.

    Un besote

    1. Mil gracias por esa valiosa info de primera mano Carol, se nota que controlas del tema, y por tanto, se agradece un montón tu opinión al respecto. Desde luego, la siguiente vez que pase esto, si es que vuelve a pasar, no nos lo pensaremos y compraremos tres billetes de adulto, ya que si la compañía no es lowcost, no creo que haya problema si el niño, como bien comentas, viaja acompañado de un adulto. Lástima, para la próxima ya sabemos. Un abrazo!

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