Cómo obtener pasaporte covid online en Euskadi

Pasaporte Covid en euskadi online: guía para torpes


El pasaporte Covid digital de la UE no es de momento obligatorio, pero sí se recomienda tenerlo si vas a viajar al extranjero. Además, algunas comunidades autónomas de España, ratificaciones o desestimaciones legales al margen, están empezando a pedirlo para poder entrar al interior de bares, restaurantes y otro tipo de espacios y eventos.

El certificado o pasaporte Covid es un documento que simplemente acredita que estás vacunado o que has pasado recientemente la enfermedad. Si ése es tu caso, te explicamos paso a paso, para torpes, cómo obtener el pasaporte Covid en Euskadi online, certificado emitido por el Departamento de Salud del Gobierno Vasco/Osakidetza. Sin firma electrónica ni gaitas morenas. Es mucho más sencillo de lo que parece.

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Pasaporte Covid digital de Osakidetza

Cosas que debes saber sobre el pasaporte Covid

Antes de empezar, conviene puntualizar y aclarar algunas cosas que deberías saber sobre el famoso pasaporte Covid.

Nombre oficial

Lo hemos bautilizado como pasaporte Covid, pero su nombre oficial es Certificado COVID Digital UE. Es un documento digital, código QR inclusive, que nace desde la Unión Europea y que tiene como objetivo, mientras no haya restricciones y condiciones específicas impuestas por cada país, la libre y segura circulación de personas por los países de la Unión Europea durante la pandemia, especialmente en controles de seguridad de aeropuertos, aduanas y controles policiales.

frontera Albania Montenegro
El pasaporte Covid puede ser útil para agilizar pasos de frontera en tus viajes

¿Puede cualquiera leer mis datos sanitarios con el código QR?

No, para nada. El código QR no es legible mediante la típica aplicación de escáner o lector de códigos QR que podemos tener instalada o descargarnos en nuestros dispositivos móviles. Bueno, en realidad algunas apps lo pueden leer pero no pueden hacer nada con esa información, ya que aparece un “churro” de números y caracteres ininteligible. Estate tranquila/o, tu privacidad está a salvo con el pasaporte Covid europeo. Es más, la Unión Europea cuida muy mucho todos los temas relacionados con la privacidad de datos de sus ciudadanos.

¿El pasaporte Covid es obligatorio?

No, para nada. No es un documento obligatorio como puede ser el DNI. Es decir, de momento, si no vas a viajar a otro país o no te vas a mover de tu habitual lugar de residencia, no es obligatorio que te saques el pasaporte Covid. Ahora bien, si te vas de vacaciones o te vas a mover mínimamente, es un documento que sin duda facilita y agiliza la libre circulación durante cualquier viaje, control, accidente, enfermedad o incidente. Lo mismo ante posibles nuevas restricciones o decretos legales que puedan establecer en el futuro. Yo lo veo como una forma de viajar más tranquilo y seguro.


Por ello, como ciudadana o ciudadano de Euskadi, creemos que es más que recomendable obtener el pasaporte Covid expedido por el Departamento de Salud del Gobierno Vasco. Se puede obtener online de forma sencilla y gratuita, y una vez lo tienes, lo puedes llevar impreso contigo, o mejor aún, llevarlo en formato digital en tu móvil o smartphone, por si tuvieras que hacer uso de él.

Tipos de pasaporte Covid: casuísticas que contempla y acredita

No es que haya diferentes tipos de pasaportes Covid. El pasaporte Covid es único e idéntico en formato, pero sí es verdad que certifica o acredita diferentes situaciones que se pueden dar entre las personas en relación al Covid:

  • Certificado de vacunación. Acredita que la persona ha recibido una o dos dosis de vacunación. Tiene validez de un año y se puede solicitar al día siguiente de haber recibido la última dosis.
  • Certificado de recuperación. Acredita que la persona no se ha podido vacunar por haber pasado la enfermedad “recientemente”, desde 11 a 180 días después de haber tenido una PCR positiva. Tiene validez de seis meses.
  • Certificado de prueba negativa. Acredita que la persona tiene una prueba diagnóstica negativa muy reciente (48 horas antes en prueba de antígenos y 72 horas en prueba PCR). Sólo tienen validez las pruebas negativas realizadas en laboratorios privados autorizados, no sirven las pruebas de Osakidetza, y el periodo de validez va indicado en el propio certificado. Sin duda, es la casuística menos habitual.

Formas de obtener el pasaporte Covid en Euskadi

El pasaporte Covid en Euskadi se puede obtener tanto online como de forma presencial. Lo malo de hacerlo de forma presencial es que tienes que pedir cita previa (online o llamando al teléfono 945 01 90 00) y acudir presencialmente a alguna de las oficinas de Zuzenean en Bilbao, Donostia o Vitoria-Gasteiz.

Vamos, a no ser que residas en alguna de las capitales vascas y tengas mucho tiempo libre, lo de obtener el pasaporte Covid en Euskadi de forma presencial es un poco rollo.

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Lógicamente, nosotros hemos optado por la vía digital, la más sencilla y directa, y en este artículo te damos algunos consejos útiles y te explicamos paso por paso cómo obtener el pasaporte Covid en Euskadi online; en relación al certificado que acredita que has recibido la pauta de vacunación completa, como es nuestro caso.

¿Qué necesito para obtener el pasaporte Covid online en Euskadi?

Un dispositivo, ya sea un ordenador de sobremesa, un portátil o un smartphone, que tenga conexión a Internet. Que no te mareen con la firma electrónica. Se puede obtener el pasaporte Covid en Euskadi online sin tener firma electrónica, simplemente con un navegador web y teniendo a mano tu tarjeta de Osakidetza, ya que tendrás que introducir el número TIS (Tarjeta Individual Sanitaria).

Guía paso a paso para obtener el pasaporte Covid online en Euskadi

El primer paso para obtener el pasaporte Covid en Euskadi online es acceder a la siguiente página oficial del portal Euskadi.eus.

Por si te sirve, nosotros hemos accedido, por comodidad y manías, desde un portátil a través del navegador Google Chrome, en modo incógnito. Debería funcionar sin problemas con otros navegadores como Mozilla Firefox, y también accediendo a esta web desde un smartphone, pero nosotros, para estas cosas serias y vistos los problemas que dan a veces las webs oficiales, hemos preferido hacerlo a la antigua usanza. Lo dicho, manías de cada uno.

Dónde obtener el pasaporte Covid en Euskadi online
Las instrucciones para obtener el pasaporte Covid online en la web de Euskadi.eus son sencillas y fáciles de seguir

Como te comentábamos, aquí te vamos a mostrar cómo obtener el pasaporte Covid online desde la casuística de una persona que ha recibido la pauta de vacunación completa (certificado de vacunación), en concreto, los dos pinchazos de Pfizer. Quizás tú tengas otra casuística, pero no debería haber demasiadas variaciones en el proceso para obtener el certificado de recuperación. ¡Vamos allá!

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Para ello, vamos a hacer scroll hasta el punto donde leemos 1) Certificado de vacunación, y vamos a ir hasta la opción más simple y lógica, que dice B) Opción telemática sin herramientas de firma electrónica.

Hay dos opciones en este punto. Si resides en Euskadi y tienes la tarjeta sanitaria de Osakidetza, tienes un número TIS asignado, que es el número que te van a pedir, por lo que hacemos click en la opción que reza “Con número de la tarjeta sanitaria (TIS): Pincha aquí para obtenerlo“. Se refiera a obtener en pasaporte Covid, no el número TIS.

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La web Euskadi.eus resuelve muchas dudas y preguntas frecuentes

Haciendo click en ese enlace se abre una nueva pestaña en tu navegador, con la pantalla donde realmente comienza el proceso para solicitar el pasaporte Covid online en Euskadi. Ya estamos más cerca.

Obtener pasaporte Covid en Euskadi online con Osakidetza
Primera pantalla. Toca cumplimentar los datos que se nos piden

Datos necesarios para obtener el pasaporte Covid online

Si es la primera vez que entras en esta web y pantalla, tendrás que introducir todos los datos que aparecen en dicha pantalla. Son cuatro (tres de información personal + otro de seguridad) los campos que hay que cumplimentar:

  • TIS. El TIS es el número de ocho dígitos que aparece en tu tarjeta de Osakidetza, normalmente encima de tu nombre y apellidos. Puedes ver su posible ubicación (dependiendo de la antigüedad que tenga tu tarjeta) en la imagen de abajo.
numero tis tarjeta osakidetza
Qué es el número TIS de la tarjeta de Osakidetza
  • Primer apellido. Sabes cómo te apellidas, ¿verdad? 😉
  • Fecha de nacimiento. Escribe la fecha directamente en el formato establecido (dd/mm/aaaa) o haz click en el icono del calendario y navega hasta la fecha en la que te trajeron a este mundo.
  • Captcha. No es un dato personal, es un tema de seguridad. Simplemente tienes que introducir la palabra o caracteres que ves justo debajo del cuadro de texto. Es para evitar ataques de spam. No te pongas nervioso. Si no lo ves claro, dale al botón de “Recargar” y se cargarán otros nuevos caracteres que tendrás que introducir en el cuadro de texto. A veces los captchas los carga el mismísimo diablo. Paciencia.

Una vez hemos rellenado todos los datos, hacemos click en el botón “Siguiente”. Si alguno de los datos introducidos no concuerda o nos hemos confundido con el captcha, respiramos hondo y volvemos a rellenar lo que nos pida la página web.

Pasaporte Covid Osakidetza
Hay que introducir los datos que nos piden

Envío de clave de seguridad por SMS

La siguiente pantalla nos muestra los últimos dígitos del número de teléfono al que se va a enviar una clave necesaria para obtener el pasaporte Covid online. De ahí la importancia de que ese número de teléfono sea nuestro y esté operativo, como para recibir un SMS.

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Verificar que el número de teléfono es correcto

Si el número es correcto, confirmamos haciendo click en el botón “Enviar clave”. La página web se recarga, aparece un nuevo cuadro de texto para introducir la clave, y si todo va bien, normalmente en menos de un minuto, nos debería llegar un SMS del remitente EJ-GV (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) con la mencionada clave, en un formato parecido a éste:

Pasos para obtener el pasaporte Covid online en Euskadi
SMS que llega a tu móvil con la clave para generar el certificado Covid

Copiamos la clave, la introducimos en el cuadro de texto habilitado para ello y pulsamos el botón “Siguiente”.

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Hay que introducir una clave que nos llega por SMS

Generación del certificado Covid por primera vez

Si hemos introducido la clave de forma correcta y es la primera vez que accedemos, se nos muestra una nueva pantalla con nuestro nombre y apellidos y una tabla vacía, sin registros. Es normal ya que tenemos que generar el certificado por primera vez. Para ello, pulsamos el botón azul que dice “Generar certificado”.

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La primera vez que accedemos, tenemos que generar el certificado

Si no es la primera vez que accedes y ya has generado el certificado con anterioridad, desde este espacio podrás volver a descargar el certificado tantas veces como hiciera falta; y vencido su periodo de validez, incluso podrás generarlo de nuevo. Me temo que vamos a familiarizarnos con esta página web en los próximos años.

Pulsamos el botón “Generar certificado” y vemos cómo en la tabla se añade una línea donde se indica la fecha de generación de dicho certificado.

descargar certificado Covid digital
Ya tenemos el certificado covid digital listo para descargar

Descargar pasaporte Covid en PDF

Ya sólo queda pulsar el botón azul “Descargar” para descargar en nuestro dispositivo el pasaporte Covid digital en formato PDF.


certificado covid digital UE euskadi
Ejemplo de certificado Covid digital UE obtenido en Euskadi

Intenta guardar este archivo digital en algún sitio reconocible y rápidamente accesible de tu ordenador o smartphone, no lo dejes en la típica carpeta de “Descargas”. Para la gente mayor, probablemente lo más práctico sea imprimirlo y llevarlo en la cartera. Hay gente que lo guarda en Dropbox, Google Drive; otros se lo envían a su pareja por Whatsapp y marcan el mensaje como destacado para acceder de forma más rápida; otros hacen un pantallazo de documento o del QR … Cada uno, con sus manías.

Si pierdes el archivo o te pones nervioso y no lo encuentras, no pasa nada. Es tan fácil como volver a entrar aquí e introducir los datos que se nos pidan hasta llegar a tu espacio o carpeta virtual. Allí, podrás volver a descargar tu pasaporte Covid, o en caso de que haya expirado, podrás volver a generarlo con total seguridad.

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Ni caso al segundo SMS informativo

También nos debería llegar un segundo SMS confirmando que tenemos una notificación nueva en nuestra carpeta virtual de euskadi.eus, con un link para acceder a ella. Es el protocolo de la administración electrónica vasca. Se supone que esa carpeta virtual es un espacio seguro donde tenemos accesible el pasaporte Covid que acabamos de generar. Lo que no te cuentan es que para acceder a esa carpeta virtual través de dicho link, sí necesitamos disponer de algún tipo de firma electrónica. Porca miseria :(.

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Segundo SMS que llega tras generar el certificado. No le hagas mucho caso.

Mi recomendación es que te olvides de este segundo SMS, que no hace otra cosa que liar la manta. Es más, aunque este SMS es de una fuente segura, por norma general, por temas de seguridad anti hackeos, mejor si no hacemos click en los links que nos mandan por SMS y accedemos a la web tal y como lo hemos descrito paso a paso aquí.

Ayuda para obtener el pasaporte Covid online

¿Ha quedado claro el proceso para obtener el pasaporte Covid de Euskadi online, teniendo a mano el TIS de Osakidetza? Si tienes alguna otra duda, en la propia web hay una sección de preguntas frecuentes y han habilitado un chatbot o asistente virtual al que se le pueden realizar consultas.

Ayuda online para obtener el pasaporte Covid en Euskadi
Puedes escribir tus dudas o preguntas a este “chatbot” de la web

Consejos para viajar a otros países en época de pandemia

El pasaporte Covid agiliza tu entrada y libe tránsito en otros países, pero no te cubre ante un accidente o enfermedad que puedas sufrir durante tu viaje al extranjero.


Por ello, como siempre, te recomendamos tener en vigor la Tarjeta Sanitaria Europea y contar con un buen seguro de viaje, especialmente si vas a viajar fuera de las fronteras europeas o a países donde el sistema sanitario no te inspira demasiada confianza. Más vale prevenir que lamentar.


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Esperamos que estos sencillos consejos sobre qué es y cómo obtener el pasaporte Covid en Euskadi online te hayan resultado interesantes y te hayan ayudado a obtener este certificado online de forma sencilla. Aunque no es algo obligatorio, seguro que ahora ya puedes viajar algo más tranquilo. De todas formas, por mucho que estés vacunad y tengas certificado, no olvides que el virus Covid sigue haciendo de las suyas por ahí, de a forma más insospechada. Por ello, por encima de todo, allá donde vayas, sigue actuando con prudencia, sentido común y responsabilidad. ¡Buen viaje!


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